23-08-2024

Edwin Frericks is al drie jaar actief bij Springplank, een organisatie die mensen helpt om opnieuw richting te geven aan hun leven. Als vader van twee kinderen en ervaren begeleider heeft hij zijn weg gevonden binnen het team van Intake & Advies. “Ik ben bij Springplank begonnen als trajectbegeleider,” vertelt Edwin. “Dat was een mooie tijd waarin ik veel heb kunnen leren.” Toch miste hij soms de ruimte om meer aandacht te geven aan de kandidaten. “Ik merkte dat ik, door de caseload en vaak complexe situaties bij kandidaten, niet de tijd aan hen kon besteden die ik graag wilde. Je wil meer betekenen, maar er zijn nu eenmaal grenzen.”

Uiteindelijk vond hij intern een nieuwe rol: Intake & Advies. Hier heeft Edwin de kans om kandidaten te ontmoeten tijdens een eerste kennismakingsgesprek en hen vervolgens door te verwijzen naar de begeleiding die het best past. “Nadat kandidaten zich hebben gemeld via de Inloop aan de Fuutlaan is het intakegesprek de eerste stap in het traject,” legt hij uit. “We hebben een uur om iemand te leren kennen en om te begrijpen wat hij of zij nodig heeft. We praten over alle levensgebieden – van verslavingen en psychische problemen tot sociale omstandigheden. Het is aan ons om snel een realistisch beeld te vormen.”

In zijn nieuwe rol blijft Edwin zich op een oprechte manier met kandidaten verbinden. “Een wezenlijk uitgangspunt voor mij is dat ik iemand zie als een gelijkwaardig mens, ongeacht omstandigheden of gedrag,” zegt hij. “Veel mensen hebben bovendien al zoveel meegemaakt en zijn het vertrouwen in hulpinstanties kwijt. Ik wil dat ze zich ondanks alles gehoord en gezien voelen.” Voor Edwin is dat meer dan alleen de professionele kant van zijn functie; het gaat bij hem net zo goed om liefde en menselijkheid. “Het luisteren en aandacht geven vanuit mijn hart, dat verschil, dat is waar het voor mij om draait.”

Sinds zijn team op een nieuwe locatie is gevestigd, merkt Edwin dat zijn werk nog meer diepgang heeft gekregen. De korte lijntjes met kandidaten, collega’s en ketenpartners dragen bij aan het onderlinge vertrouwen en maken contacten makkelijker. “Sommige kandidaten zie ik hier zelfs dagelijks, bijvoorbeeld bij de dagbesteding,” vertelt hij. “Dat zorgt voor laagdrempelig contact en geeft hen het vertrouwen dat wij er echt voor hen zijn.”

Met zijn werk bij Intake & Advies kan Edwin nu iedere dag bijdragen aan het succes van anderen, op een manier die zowel hem als zijn kandidaten aanspreekt. “Het blijft elke dag weer een uitdaging en een voorrecht om mensen op hun pad te ontmoeten en ze zo goed mogelijk verder te helpen.”